Quem Somos

Palma Health Concierge - Mónica Marques Palma

Mónica Marques Palma

Farmacêutica – Faculdade de Farmácia da Universidade de Lisboa
Ano 2000 | OF-L8671
O meu nome é Mónica Palma. Sou farmacêutica de profissão há 25 anos e, acima de tudo, uma apaixonada por cuidar de pessoas. Ao longo de duas décadas e meia no setor da saúde, percebi o quão desafiante pode ser lidar com questões médicas quando se está a viajar ou a viver fora do país.
Compreendi que o bem-estar vai muito além de uma prescrição médica e do medicamento, trata-se de segurança, acompanhamento e, acima de tudo, de confiança. Fundei a Palma Health Concierge com um propósito claro: redefinir a experiência de viver e viajar após os 65 anos.

O meu compromisso, como Health Concierge, será de unir a minha experiência profissional e conhecimento clínico a uma abordagem humana e acolhedora, para garantir que as barreiras linguísticas ou burocráticas desapareçam e que cada pessoa se sinta apoiada, segura e compreendida durante a sua estadia em Portugal, independentemente da sua condição de saúde.

A Palma Health Concierge é uma empresa especializada em gestão de saúde e bem-estar.

Desenhada especificamente para colmatar a lacuna de segurança que os turistas séniores e os residentes estrangeiros sentem ao navegar no sistema de saúde português. Somos o elo de confiança entre o cliente estrangeiro e o nosso sistema de saúde.

Atuamos como o braço direito do cliente, garantindo que a sua saúde nunca seja um obstáculo ao prazer de viajar.

O nome ‘Palma’ simboliza o cuidado (na palma da mão), a proteção e a serenidade da paisagem algarvia.

Os Nossos Valores

Segurança

Antecipamos problemas e respondemos com rapidez quando os mesmos acontecem.

Empatia

Tratamos cada cliente com a dignidade e o carinho com que trataríamos os nossos pais

Confiança e exclusividade

Operamos com discrição e rigor construindo relações baseadas na dignidade.

Acessibilidade sem barreiras

Acreditámos que todos têm o direito de viajar e explorar independentemente das suas limitações físicas.

O Que Fazemos

Transformamos o medo do imprevisto em Paz de Espírito. Os nossos serviços assentam em 5 pilares principais:

Planeamento preventivo

Organizamos todo o ecossistema de saúde do cliente antes da chegada ao algarve.

Apoio 24/7

Linha de prioridade para situações mais emergentes.
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Acompanhamento humano

Presença física em consultas, tradução médica e logística em viatura adaptada se necessário.

Coordenação estratégica

Apoio durante o período de férias ou residência em todas as questões relacionadas com a saúde.

Gestão de Bem-estar

Seleção de experiências de lazer e SPA adaptadas a seniores ou pessoas de mobilidade reduzida.